MobilitätRenault Assistance

  • Die Renault Assistance erreichen Sie über die folgenden Rufnummern*:

     

    Aus dem Inland: 01802-365 365

    Aus dem Ausland: ++49-2232-73-7800
    (nur Panne)

Übersichtskarte der Renault Assistance Standorte: Hier finden Sie uns.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Die Renault Assistance ist für Sie da, 24 Stunden an 365 Tagen in Deutschland sowie 38 Ländern Europas*.

 

  • Im Fall eines Unfalls** helfen wir Ihnen weiter:

  • Tipps und Hinweise zum Verhalten am Unfallort rund
    um die Uhr

  • Organisation Abschleppen/Bergen in die nächste Renault Werkstatt

  • Organisation eines Renault Ersatzfahrzeuges - Sie bleiben mobil

  • Vermittlung eines Hotels, falls erforderlich 

  • Unterstützung bei der weiteren Schadenbearbeitung

 

Bei einer Panne hilft Ihnen unser Service-Center
sofort weiter:

  • Pannenhilfe vor Ort oder

  • Abschleppen in die nächste Renault Werkstatt

  • Hotelübernachtung

  • Organisation der Weiterreise, Ersatzwagen

  • Ersatzteilversand im Ausland

 

Weitere Details zu unseren Leistungen finden Sie in den Assistance Unterlagen in Ihrer Bordmappe und in Ihrem Garantie- und Serviceheft. Über Einzelheiten informiert Sie auch gerne Ihr teilnehmender Renault Assistance Partner.

 

 

• Bei Unfall nur deutschlandweit. 0,06 Euro pro Anruf aus dem Festnetz der Deutsche Telekom AG. Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können sich abweichende Tarife ergeben.

 

** Sofern kein Versicherungsschutz für Schleppen/Bergen besteht, übernimmt Ihre Renault Werkstatt bei einem Folgeauftrag (Reparatur / Neuwagen- bzw. Gebrauchtwagenkauf) diese Kosten für Sie. Die Mietgebühren für Ersatzwagen sind kostenpflichtig, ebenso die Hotelunterkunft. Sämtliche Bedingungen können Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

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