Mobilität

Die Renault Assistance ist für Sie da, 24 Stunden an 365 Tagen in Deutschland sowie 38 Ländern Europas*.

• Im Fall eines Unfalls** helfen wir Ihnen weiter:

• Tipps und Hinweise zum Verhalten am Unfallort rund
  um die Uhr

• Organisation Abschleppen/Bergen in die nächste Renault Werkstatt

• Organisation eines Renault Ersatzfahrzeuges - Sie bleiben mobil

• Vermittlung eines Hotels, falls erforderlich 

• Unterstützung bei der weiteren Schadenbearbeitung

Bei einer Panne hilft Ihnen unser Service-Center
sofort weiter:

• Pannenhilfe vor Ort oder

• Abschleppen in die nächste Renault Werkstatt

• Hotelübernachtung

• Organisation der Weiterreise, Ersatzwagen

• Ersatzteilversand im Ausland

Weitere Details zu unseren Leistungen finden Sie in den Assistance Unterlagen in Ihrer Bordmappe und in Ihrem Garantie- und Serviceheft. Über Einzelheiten informiert Sie auch gerne Ihr teilnehmender Renault Assistance Partner.

• Bei Unfall nur deutschlandweit. 0,06 Euro pro Anruf aus dem Festnetz der Deutsche Telekom AG. Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können sich abweichende Tarife ergeben.

** Sofern kein Versicherungsschutz für Schleppen/Bergen besteht, übernimmt Ihre Renault Werkstatt bei einem Folgeauftrag (Reparatur / Neuwagen- bzw. Gebrauchtwagenkauf) diese Kosten für Sie. Die Mietgebühren für Ersatzwagen sind kostenpflichtig, ebenso die Hotelunterkunft. Sämtliche Bedingungen können Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.