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Ich möchte meinen Termin verschieben

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Serviceberater kontaktieren, um einen neuen Termin anzufragen.

","errorMessage":"Wir konnten Ihre Anfrage nicht vollständig bearbeiten. Versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich per Chat an Ihren/Ihre Serviceberater/-in, wenn das Problem weiterhin besteht. ","cancelCtaLabel":"Termin stornieren","confirmationCtaLabel":"zurück zu Renault.de","validationMessage":"Möchten Sie Ihren Termin am {DD}.{MM}. um {HH} Uhr wirklich stornieren?"},"careService":{"error":{"keyDropUnavailableLabel":"Sie können Ihre Schlüssel erst nach Aktivierung Ihres QR-Codes abgeben (24 Stunden vor dem {date} )"},"keyDrop":{"description":"Wir benötigen Ihre Zustimmung, bevor Sie mit den Reparaturen Ihres Fahrzeugs beginnen können.","requestedInterventionsLabel":"Ihr gebuchter Service","generalRepairConditionsLabel":"

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Anwendung (AGBs)

","title":"Schlüssel abgeben","confirmContinueCtaLabel":"Bestätigen und fortfahren","operationsConfirmationValidation":" "},"careServicePresentation":{"changeMode":"Auswahl ändern","description":"Mit unserem Care Service 24/7 können Sie Ihre Fahrzeugschlüssel jederzeit flexibel abgeben und abholen.","careServiceCtaLabel":"Care Service 24/7","careServiceLabel":"Care Service 24/7","titleCsSection":"Schlüssel abgeben oder abholen","receptionAndRestitutionOptions":"Ihre Abgabe- und Abholoptionen","receptionOptionLabel":"Optionen zur Abgabe & Abholung Ihres Fahrzeugs","nextStepCtaLabel":"Schlüssel abgeben ","image":{"alt":"Care Service 24/7","src":{"small":"https://cdn.group.renault.com/ren/de/aftersales/care-service-24-7/renault-care-service-24.jpg.ximg.small.jpg/2e6f69eccd.jpg"}}},"careServiceDeposit":{"parkingCode":" ","safetyAdviceLabel":" ","safetyAdviceTitle":" ","manualCode":" "},"careServiceMinute":{"image":{}},"customerServicesOptions":{"enableOption":false,"servicesOptions":{"1":{}}}},"terms":{"acceptationLabel":"

Ich habe die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Anwendung gelesen und stimme diesen zu.

Ich möchte meinen Termin verschieben

Serviceberater kontaktieren, um einen neuen Termin anzufragen.

","errorMessage":"Wir konnten Ihre Anfrage nicht vollständig bearbeiten. Versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich per Chat an Ihren/Ihre Serviceberater/-in, wenn das Problem weiterhin besteht. ","cancelCtaLabel":"Termin stornieren","confirmationCtaLabel":"zurück zu Renault.de","validationMessage":"Möchten Sie Ihren Termin am {DD}.{MM}. um {HH} Uhr wirklich stornieren?"},"careService":{"error":{"keyDropUnavailableLabel":"Sie können Ihre Schlüssel erst nach Aktivierung Ihres QR-Codes abgeben (24 Stunden vor dem {date} )"},"keyDrop":{"description":"Ihr Serviceberater benötigt Ihre Zustimmung für die Arbeiten an Ihrem Fahrzeug.","requestedInterventionsLabel":"Gewünschte Eingriffe","generalRepairConditionsLabel":"

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Anwendung (AGBs)

","title":"Schlüssel abgeben","confirmContinueCtaLabel":"Bestätigen und fortfahren","operationsConfirmationValidation":"Auftragsbestätigung"},"careServicePresentation":{"changeMode":"Auswahl ändern","description":"Dank unseres sicheren Schließfachs sind Sie flexibler, indem Sie Ihr Fahrzeug unabhängig und ohne Zeitdruck oder Wartezeiten abgeben und abholen können.","careServiceCtaLabel":"Care Service 24/7","careServiceLabel":"Care Service 24/7","titleCsSection":"Schlüssel abgeben oder abholen","receptionAndRestitutionOptions":"Ihre Abgabe- und Abholoptionen","receptionOptionLabel":"Optionen zur Abgabe & Abholung Ihres Fahrzeugs","nextStepCtaLabel":"Schlüsseltresor","image":{"alt":"Care Service 24/7","src":{"small":"https://cdn.group.renault.com/ren/de/aftersales/care-service-24-7/renault-care-service-24.jpg.ximg.small.jpg/2e6f69eccd.jpg"}}},"careServiceDeposit":{"parkingCode":"Zugangscode für den Parkplatz von Care Service 24/7","safetyAdviceLabel":"Haben Sie etwas in Ihrem Fahrzeug vergessen?","safetyAdviceTitle":"Sicherheitshinweis","manualCode":"Manueller Code"},"careServiceMinute":{"image":{}},"customerServicesOptions":{"enableOption":false,"servicesOptions":{"1":{}}}},"terms":{"acceptationLabel":"

Ich habe die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Anwendung gelesen und stimme diesen zu.

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Begeben Sie sich zum vorgesehenen Parkplatz.
Scannen Sie Ihren QR‑Code, der 24 Stunden nach Ihrer Fahrzeugrückgabe aktiv ist.
Entnehmen Sie Ihren Schlüssel aus dem Schließfach.

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Parken Sie auf dem vorgesehenen Parkplatz.
Scannen Sie Ihren QR‑Code, der 24 Stunden vor Ihrem Termin aktiviert wird.
Legen Sie Ihren Schlüssel in das Schließfach.

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Bitte denken Sie daran, Ihre Dokumente vor dem {date} hochzuladen. Nach diesem Datum sind sie nicht mehr verfügbar.

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Ihre über diesen Chat eingegebenen, persönlichen Daten werden von Renault SAS und seinem Netzwerk, das für die Verarbeitung mitverantwortlich ist, zu dem Zweck der Beantwortung Ihrer Serviceanfrage verarbeitet. Geben Sie nur Informationen ein, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Teilen Sie zu Ihrem Schutz keine sensiblen Daten wie z.B. Gesundheitsdaten oder Kreditkartennummern über die Chatfunktion. Die Löschung der eingegebenen Daten erfolgt gemäß der gesetzlichen Vorgabe. Für weitere Informationen: www.renault.de/datenschutz

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