Ihre über diesen Chat eingegebenen, persönlichen Daten werden von Renault SAS und seinem Netzwerk, das für die Verarbeitung mitverantwortlich ist, zu dem Zweck der Beantwortung Ihrer Serviceanfrage verarbeitet. Geben Sie nur Informationen ein, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Teilen Sie zu Ihrem Schutz keine sensiblen Daten wie z.B. Gesundheitsdaten oder Kreditkartennummern über die Chatfunktion. Die Löschung der eingegebenen Daten erfolgt gemäß der gesetzlichen Vorgabe. Für weitere Informationen: www.renault.de/datenschutz

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Bringen Sie Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Termin zu Ihrer Werkstatt. Die Fahrzeugannahme wird persönlich mit Ihnen durchgeführt.

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Stellen Sie Ihr Fahrzeug auf dem Parkplatz Ihrer Werkstatt ab und hinterlegen Sie die Fahrzeugschlüssel in der Care Service 24/7 Box. Um den Schlüssel in der Box zu hinterlegen, erhalten Sie einen individuellen QR-Code, welcher ab 24 Stunden vor Ihrem Termin aktiv ist. Ihre Werkstatt wird sich nach der Fahrzeugannahme bei Ihnen melden.

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Holen Sie Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Termin bei Ihrer Werktsatt ab. Die Fahrzeugrückgabe wird persönlich mit Ihnen durchgeführt.

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Holen Sie Ihr Fahrzeug auf dem Parkplatz Ihrer Werkstatt ab und entnehmen Sie die Fahrzeugschlüssel aus der Care Service 24/7 Box. Nachdem Sie Ihre Rechnung online bezahlt haben, erhalten Sie einen individuellen QR-Code mit einer Gültigkeit von 24 Stunden.

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Bitte denken Sie daran Ihre Dokumente vor dem {date} herunterzuladen, danach sind diese nur noch in my Renault verfügbar (sofern Sie einen Account haben).

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