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Die Renault Welt
Mobilize Ladekarte
Grenzenlose E-Mobilität
Laden Sie Ihren Renault E-Tech 100% elektrisch einfach und schnell unterwegs auf.
Mit der Mobilize Ladekarte erhalten Sie Zugang zu über 800.000 Ladestationen in 25 europäischen Ländern, einschließlich Ladestationen des IONITY-Netzwerks.
bestellen Sie Ihren Charge Pass
Bestellen und aktivieren Sie Ihren Charge Pass* in der My Renault App.
suchen Sie Ihre Ladestation
Suchen Sie öffentliche Ladestationen und überprüfen Sie über Ihre My Renault App sofort die Verfügbarkeit.
laden Sie Ihr Fahrzeug ganz leicht auf
Laden Sie Ihren Renault E-Tech mit dem Mobilize Charge Pass* auf. Personalisieren Sie die Anzeige, indem Sie die mit Ihrem Fahrzeug kompatiblen, verfügbaren Schnellladestationen auswählen.
bequemes Bezahlen
Mit Ihrem Mobilize Charge Pass* können Sie Ihre Ladevorgänge einfach und sicher bezahlen.
entdecken Sie unsere Pakete
INTENSE-Paket
- Kostenlose Bereitstellung der Ladekarte
- IONITY-Netzwerk: 0,39 €***/ kWh in Deutschland
- Andere Netzwerke: Ladetarif / kWh oder Minute****, 9 % Rabatt auf alle Ihre Ladevorgänge*****
- Zugang zu über 800.000 Ladestationen in ganz Europa
Wenn Ihre Karte gestohlen wird, erhalten Sie mit My Renault eine kostenlose Ersatzkarte!
BASIC-Paket
- Kostenlose Bereitstellung der Ladekarte
- IONITY-Netzwerk: 0,72 €*** / kWh in Deutschland
- Andere Netzwerke: Ladetarif / kWh oder Minute****
- Zugang zu über 800.000 Ladestationen in ganz Europa
Wenn Ihre Karte gestohlen wird, erhalten Sie mit My Renault eine kostenlose Ersatzkarte!
Mobilize Charge Pass: Wie funktioniert er?
herunterladen oder bei Ihrer My Renault App anmelden
Geben Sie die Identifizierungsnummer (FIN) ein, die im Abschnitt E der Zulassungsbescheinigung Ihres Renault E-Tech 100% elektrisch aufgeführt ist. Gehen Sie dann zum Abschnitt „Aufladen unterwegs“ im Abschnitt „Mein Profil“ Ihrer My Renault App.
Sie erhalten Ihre Mobilize Ladekarte bei der Auslieferung Ihres Fahrzeugs
Erhalten Sie Ihre Mobilize Ladekarte kostenlos im Autohaus am Tag der Auslieferung Ihres Elektrofahrzeugs. Sie können sie auch kostenlos über Ihre My Renault App bestellen.
Hier sind die 5 Schritte zur Aktivierung Ihrer Mobilize Ladekarte:
Ihr Händler wird Ihnen bei der Aktivierung Ihrer mobilen Ladekarte am Tag der Lieferung behilflich sein.
1. Navigieren Sie zum Menü „Mein Konto“ Ihrer My Renault App.
2. Klicken Sie auf „Aufladen unterwegs“.
3. Klicken Sie auf „Eine Ladekarte aktivieren“.
4. Geben Sie den Code auf der Rückseite Ihrer Mobilize Ladekarte ein.
5. Geben Sie Details Ihrer Bankkarte ein.
Sie können Ihr Fahrzeug nun aufladen, wo immer Ihr Weg Sie hinführt.(5)
Finden Sie Ladestationen in Ihrer Nähe
Unterwegs können Sie überall in Europa problemlos kompatible Ladestationen finden und nutzen.
Filtern Sie in Ihrer My Renault Mobile App Ladestationen nach Verfügbarkeit, Anschlusstyp und Leistung und lassen Sie sich die Preise für die Ladestationen anzeigen.
In einem Durchgang bezahlen
Beginnen und beenden Sie den Ladevorgang mit Ihrer Mobilize Ladekarte.
Genießen Sie vollkommen transparente Tarife und erhalten Sie nach jeder Aufladung eine Rechnung in Ihren Posteingang.
MY RENAULT – MOBILIZE CHARGE PASS, FAQ
Über den Ladesäulenfinder in der My Renault App werden Ihnen alle Ladestationen angezeigt, die mit Ihrem Mobilize Charge Pass kompatibel sind.
Die Suche der Ladestationen kann nach verschiedenen Kriterien wie den verfügbaren Ladesäulen, Kabeltypen, Ladeleistung gefiltert werden.
Wenn Sie an der Ladestation sind, nutzen Sie Ihren Mobilize Charge Pass*, um den Ladevorgang kontaktlos zu starten.
Legen Sie Ihren Mobilize Charge Pass* auf die ausgewiesene Stelle (RFID-Leser). Der Ladevorgang beginnt nach einigen Sekunden. Wiederholen Sie diesen Schritt, um den Ladevorgang zu stoppen.
Nach dem Stromtanken werden die Stromkosten automatisch von der Kreditkarte abgebucht, die in der My Renault App hinterlegt wurde. Die Übersicht über den Ladevorgang mit den verbrauchten Stromkosten erhalten Sie anschließend als Quittung per E-Mail zugesendet. Um die Rechnung Ihrer Stromkosten anzufordern, senden Sie bitte die Bestellnummer auf Ihrer Quittung an die folgende E-Mail-Adresse: contact-rcipay@icp.rcibanque.com.
entdecken Sie auch
* Der Mobilize Charge Pass ist ein Produkt von Mobilize Financial Services, eine Marke der RCI Banque S.A., Rue d'Uzès, 75002 Paris, Frankreich in Kooperation mit PLUGSURFING GmbH, Weserstraße 175, 12045 Berlin.
** Das Mobilize INTENSE Abo hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und kann jederzeit mit Monatsfrist gekündigt werden.
*** Preisangaben für Deutschland gültig ab dem 30.04.2024 - Änderungen vorbehalten. Preise (pro kWh oder Minute) an Ladestationen im Ausland können variieren. Den aktuell gültigen Preis finden Sie in der Preisliste oder in der My Renault App.
**** Preis laut Ladestationsbetreiber (exklusive IONITY-Netz). Weitere Einzelheiten finden Sie in der My Renault App.
***** Im Vergleich zum BASIC-Angebot
