Entdecken Sie die vernetzten Services für Renault Elektroautos
Konnektivität, Garantie, Wartung, Pannenhilfe und vieles mehr: Nutzen Sie die Vorteile der Lösungen von Renault.
Vernetzte Services für Renault Elektroautos
Vernetzte Services für Renault Elektroautos
Erleben Sie Innovation und bleiben Sie in Verbindung
Machen Sie sich das Leben in Ihrem Elektrofahrzeug leichter. Nutzen Sie die vernetzten Services für Renault Elektroautos. 100 % nützlich und praktisch.
My Z.E. Connect¹
- Rufen Sie den Ladestand Ihrer Batterie, die verbleibende Reichweite, Datum und Uhrzeit der letzten Aufladung sowie den Anschluss- und Ladestatus ab.
- Lokalisieren Sie die öffentlichen Ladesäulen in einer bestimmten Stadt² (länderabhängig).
- Rufen Sie den Ladeverlauf pro Monat ab.
36 Monate kostenfrei für Ihren Renault ZOE E-Tech 100% elektrisch und jährliche Verlängerung ebenfalls kostenfrei!
Verlängern Sie My Z.E. Connect¹ jährlich kostenfrei im R-Link Store von My Renault.
¹ Service ist verfügbar für Renault ZOE E-Tech Ph.1 (Produktionsdatum bis Juli 2019), Renault Fluence Z.E., Renault Kangoo E-Tech. und Master E-Tech mit R-Link.
² Die Aktivierung und Programmierung ist ausschließlich über die My Renault App möglich.
My Z.E. Inter@ctive¹
- Aktivieren² oder programmieren² Sie die Ladung Ihres Fahrzeugs, wenn es bereits an eine Ladesäule angeschlossen ist. So sparen Sie Zeit und Geld und vermeiden gleichzeitig Störungen zu den Spitzenzeiten des Stromnetzes.
- Aktivieren Sie die Vorklimatisierung³ (Klimaanlage oder Heizung) in Ihrem Fahrzeug. So haben Sie bereits beim Einsteigen eine angenehme Raumtemperatur und sparen Batterie.
36 Monate kostenfrei für Ihren RENAULT ZOE E-Tech⁴ 100% elektrisch und jährliche Verlängerung ebenfalls kostenfrei!
Verlängern Sie My Z.E. Inter@ctive kostenfrei im R-Link Store von My Renault.
1 Service ist verfügbar für Renault ZOE E-Tech Ph.1 (Produktionsdatum bis Juli 2019). Bei Renault Kangoo E-Tech handelt es sich um eine „Light“ Version des MY Z.E. Inter@ctive, die Funktion Vorklimatisierung ist nicht verfügbar.
2 Die Aktivierung und Programmierung ist ausschließlich über die My Renault App möglich.
3 Bei Renault Kangoo E-Tech. handelt es sich um eine „Light“-Version des MY Z.E. Inter@ctive, die Funktion Vorklimatisierung ist nicht verfügbar.
4 Produktionsdatum ab 01.01.2017.
Remote control¹
- Anzeige der Batterieladung, verbleibende Reichweite sowie den Anschluss- und Ladestatus abrufen
- Fernprogrammierung² des Ladevorgangs der Fahrzeugbatterie
- Programmierung² der Vorklimatisierung
- Regulierung der Vorklimatisierung Ihres Fahrzeugs über die My Renault App
- Nutzung des Routenplaners, um verfügbare Ladestationen/-säulen zu lokalisieren.
36 Monate kostenfrei für Renault E-Tech Elektro und Plug-in Hybridfahrzeuge mit Easy Link
¹ Service nur für Renault E-Tech Elektro und Plug-in Hybridfahrzeuge mit Easy Link verfügbar.
² Die Aktivierung und Programmierung der Ladung ist ausschließlich über die My Renault App möglich.
MY Z.E. CONNECT, MY Z.E. Inter@ctive und Remote Control sind abrufbar über:
- Einen PC, indem Sie https://myr.renault.de/anmeldung-registrierung.html anwählen
- Ein Smartphone, indem Sie die digitale Applikation My Renault im App Store (iOS) oder im Google Playstore herunterladen
Ihre vernetzten Services für Elektroautos sind bereits aktiv? Dann registrieren Sie sich jetzt auf My Renault und nutzen Sie die vernetzten Services von der My Renault App aus.
Wichtig: Die vernetzten Services ausschließlich über die My Renault App verfügbar.
My Renault Electric Vorteile
Die kostenlose My Renault App bietet Fahrern eines Plug-In Hybrid sowie eines Renault Elektrofahrzeugs viele Vorteile. Prüfen Sie den Ladezustand und die Restreichweite bequem über Ihr Smartphone, aktivieren Sie die Vorklimatisierung aus der Ferne, nutzen Sie die clevere Ladeplanung sowie die Routenführung auf der „letzten Meile“ und vieles mehr.
Mobilize Ladekarte
Einfach und flexibel Strom tanken
Elektroauto aufladen leicht gemacht mit der Mobilize Ladekarte
Aufladen aus einer Hand für Elektro- und Plug-in-Hybridfahrzeuge
Ein Elektro- oder Plug-In-Hybridfahrzeug aufladen kann Nerven kosten – oder ganz einfach sein. Zumindest für Fahrer eines Renault E-Tech: Die clevere Mobilize Ladekarte ist Schlüssel und Geldbeutel für mehr als 200.000 Ladepunkte in ganz Europa. Sie ist im handlichen Scheckkartenformat über die My Renault App bestell- und aktivierbar.
Und so geht’s:
Sie installieren die kostenlose My Renault App auf Ihrem Smartphone, legen Ihr persönliches Profil an und fügen in der Rubrik „Meine Informationen“ eine Kreditkarte als Zahlungsmittel hinzu, um die Mobilize Ladekarte zu bestellen. Nach dem postalischen Erhalt der Mobilize Ladekarte aktivieren Sie diese über die My Renault App im Menüpunkt „Meine Mobilize Ladekarte verwalten“.5
Renault Multimedia
Entdecken Sie unsere Multimedia-Systeme. Das richtige Gerät am richtigen Platz: Das online-fähige Multimediasystem Renault R-Link und Easy Link liegt griffgünstig mittig im Armaturenträger.
Service-Verträge für Renault Elektrofahrzeuge
Fahren Sie sorgenfrei in vollkommener Sicherheit
Sie haben sich für ein Elektrofahrzeug entschieden? Wir wünschen entspanntes Fahrvergnügen! Wir bieten Ihnen Verträge zu erweiterten Reparatur- und Garantieleistungen.
Service-Verträge für Renault Elektroautos
Garantieverlängerung
Der Abschluss einer Garantieverlängerung muss bei Erstzulassung des Fahrzeugs erfolgen. Die Leistungen des Vertrags können nach Ablauf der vertraglichen Herstellergarantie von Renault in Anspruch genommen werden, das heißt nach dem Ende 24. (bzw. 36.) Monats, der auf die im Fahrzeugschein angegebene Erstzulassung des Fahrzeugs folgt.
Der Vertrag endet, wenn die erste der beiden Bedingungen erfüllt ist. Die Zählung der Vertragslaufzeit beginnt mit dem Tag der Erstzulassung, die Zählung der Kilometerlaufleistung mit dem Kilometer null.
- Sichern Sie sich gegen die Kosten bei Austausch oder Reparaturdefekter mechanischer und elektrischer Teile ab!
- Für 8 Jahre oder 160.000 km
Renault Sorgenfrei-Paket
Sie möchten sämtliche Kosten für vorgeschriebene Wartungsarbeiten absichern und von den Vorteilen einer verlängerten Garantie profitieren? Dann sind Sie hier richtig.
Das Renault Sorgenfrei-Paket umfasst alle Leistungen der Renault Plus Garantie und deckt zusätzlich sämtliche Kosten für von Renault vorgeschriebene Wartungsarbeiten während der Vertragslaufzeit ab. Werkstattkosten lassen sich dadurch langfristig und präzise kalkulieren.
Zusätzlich schützt es vor unangenehmen Überraschungen und nicht kalkulierbaren Ausgaben. Mit dem Renault Sorgenfrei-Paket wird beim Neuwagenkauf, Leasing oder Finanzieren einmalig diese Leistungen für die von Ihnen festgelegte Laufzeit bezahlt. Ein Renault Sorgenfrei-Paket kann grundsätzlich bei jedem Neuwagenkauf abgeschlossen werden. Hierbei lassen sich Laufzeit und Laufleistung den individuellen Bedürfnissen anpassen.
- Individuelle Laufzeiten von 12, 24, 36, 48 und 60 Monaten
- Staffelung nach Laufleistung von 10.000 bis 200.000 km in Stufen von je 10.000 km.
Renault Full Service
Maximale Kalkulations-Sicherheit bietet dieser Service, der auch die Kosten für Verschleißreparaturen sowie für die Abgas- und Hauptuntersuchung einschließt.
Der Renault Komfort Service umfasst alle Leistungen der Renault Plus Garantie und deckt zusätzlich sämtliche Kosten für von Renault vorgeschriebene Wartungsarbeiten und Verschleißreparaturen sowie die Hauptuntersuchung (HU) nach § 29 StVZO während der Vertragslaufzeit ab*. Werkstattkosten lassen sich dadurch langfristig und präzise kalkulieren. Ein Renault Full Service Vertrag kann grundsätzlich bei jedem Neuwagenkauf abgeschlossen werden. Hierbei lassen sich Laufzeit und Laufleistung genau Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen:
- Individuelle Laufzeiten von 24, 36, 48 und 60 Monaten
- Staffelung nach Laufleistung von 10.000 bis 200.000 km in Stufen von je 10.000 km
Assistance & Versicherung für Elektrofahrzeuge
Services wie für Sie gemacht
Entdecken Sie unsere anderen speziellen Services für Elektroautos: Assistance und Autoversicherung. Wir haben an alles gedacht, was Ihnen das Leben erleichtert.
Renault E-Tech Assistance ( 100% elektrisch)
Mit Renault Assistance bleiben Sie mobil und können sich über folgende Vorteile freuen:
- Reparatur Ihres Elektrofahrzeugs bei Versagen,
- Reparatur Ihres Elektrofahrzeugs vor Ort oder Abschleppdienst zur Ladestation Ihrer Wahl, wenn Ihnen die Energie ausgeht,
- Mobilitätslösung, um Ihnen beim Erreichen Ihres Reiseziels zu helfen (Ersatzwagen, Taxi, Unterkunft etc.).
Im Falle einer Panne 365 Tage rund um die Uhr erreichbar:
Aus dem Inland: 0800-589 33 05 (kostenlos)
Aus dem Ausland: +49-2232-73 9937
Renault Autoversicherung für Elektroautos
Fahren Sie zuversichtlich. Wir bieten Formeln, die speziell auf Ihr Elektrofahrzeug zugeschnitten und an Ihre Nutzung angepasst sind.
Die Renault Autoversicherung für Elektrofahrzeuge in Kooperation mit der Nürnberger Versicherungsgruppe bietet passgenauen Versicherungsschutz mit einem hervorragendem Preis-/Leistungsverhältnis.
Vorteile im Überblick:
- Versicherungsschutz für alle Elektrofahrzeuge möglich
- Absicherung der Batterie
- Garantierte Rückführung im Schadenfall zu Ihrem Renault Partner
- Schnelle und unkomplizierte Schadenmeldung
Bei Fragen hilft Ihnen der Renault Partner in der Nähe weiter.
1 Der Aktivierungsprozess kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der Z.E. Pass für den Ladevorgang genutzt werden kann.
